Top 23 degat des eaux que faire locataire

Il y a chaque jour plus de 4000 dégâts des eaux en France. Dus à une négligence, une rupture de canalisation ou encore une infiltration, les dégâts des eaux sont couverts par l’assurance multirisque habitation. Découvrez nos conseils pour une bonne prise en charge des dommages subis.

Qu’est ce qu’un dégât des eaux ?

Le dégât des eaux peut survenir pour de multiples raisons. À ne pas confondre avec l’inondation due en général par une catastrophe naturelle ou à une tempête. Dans ce cas, c’est la garantie catastrophe naturelle qui joue en cas d’arrêté ministériel.

En général, les assurances estiment que le coût moyen du sinistre s’élève à 1500€. L’assurance habitation couvre les dommages mobiliers et immobiliers qui en découlent. Cependant l’indemnisation est plus ou moins intéressante selon les garanties souscrites. De plus la marche à suivre est différente que vous soyez locataire ou propriétaire du bien concerné par le dégât.

Que couvre la garantie dégâts des eaux ?

La garantie dégâts des eaux couvre les conséquences des dommages causés par l’eau ou un liquide dans le bien assuré. Elle figure dans la majorité des contrats multirisque habitation, que les locataires ont obligation de souscrire. Mais attention, tous les risques dus à l’action de l’eau ne sont pas couverts par toutes les assurances. La garantie varie d’un assureur à l’autre. Vérifiez bien votre contrat pour connaître les conditions dans lesquelles vous pouvez être indemnisé.

Peuvent être couverts les dommages occasionnés par :

  • Des infiltrations : au travers des toitures, des joints d’étanchéité au pourtour des installations sanitaires et au travers des carrelages
  • Des débordements (hors inondations) : un robinet mal fermé, une baignoire qui déborde,…
  • Des fuites d’eau
  • Des ruptures de canalisations
  • Des engorgements : suite à l’obstruction d’un conduit, par exemple

L’assureur prend en charge les conséquences du dégât des eaux et non sa cause. La prise en charge des installations qui sont à l’origine du sinistre incombe à la personne responsable de leur entretien.

Par ailleurs, il est nécessaire de connaître la cause du dégât des eaux pour savoir si la garantie peut jouer. Certains contrats prennent en charge les frais de recherche de fuite.

Que faire en cas de dégât des eaux ?

Chercher l’origine du sinistre

S’il provient de chez vous, il est nécessaire de couper l’arrivée d’eau voire, en cas d’inondation importante, de couper également l’électricité. S l’origine du dégât des eaux est externe, prévenez les occupants du logement d’où ça provient. Remplissez avec eux un constat amiable.

Prévenir l’assureur

Envoyez sous cinq jours ouvrés votre déclaration de sinistre à votre assureur, selon les modalités précisées dans votre contrat. Ce délai court à partir de la date à laquelle vous découvrez le dégât des eaux. En général, il s’agit d’une lettre recommandée avec AR précisant vos coordonnées, l’adresse de l’habitation concernée et votre numéro de contrat, en décrivant précisément les dommages et l’origine du sinistre.

Conserver les justificatifs

N’hésitez pas à prendre de nombreuses photos des dégâts et à stocker au maximum les biens endommagés, même irrécupérables pour que l’expert mandaté par l’assureur puisse les examiner. Une fois passée l’expertise, vous pourrez vous en débarrasser. Si vous êtes locataire, prévenez votre propriétaire. Si vous habitez dans un immeuble, vous devrez prévenir le syndic de copropriété et/ou le gérant.

Nettoyer et assécher

Avec l’accord préalable de l’assureur, commencez à nettoyer, assécher et restaurer les parties endommagées de votre logement. Il est conseillé de favoriser le séchage par voie naturelle (aération….) et d’éviter l’utilisation d’appareils de chauffage qui occasionneraient des chocs thermiques ce qui pourrait aggraver la situation.

En cas de dégâts différés

Décollement de papier peint, traces d’humidité, champignons… Déclarez-les à votre assureur ! Ils seront indemnisés si vous prouvez qu’ils résultent de votre dégât des eaux.

Quelles sont les modalités d’indemnisation?

Cela dépend des compagnies, de la complexité du sinistre, de son montant et de la durée envisagée pour le régler. En effet, certains nécessitent une recherche des causes de la fuite et le passage d’un ou plusieurs experts.

La télé-expertise

Lorsque le montant du dégât des eaux est faible et qu’il implique peu de personnes, il est possible de recourir à la télé-expertise. Dans ce cas, un expert vous appelle et chiffre avec vous le montant des dégâts. Vous serez invité à lui indiquer les zones touchées par le sinistre (plafond, sol, mur,..), les biens matériels à remplacer ainsi que lui décrire la nature des revêtements abîmés : peinture, parquet, tapisserie. En s’appuyant sur vos déclarations, l’expert vous proposera un montant d’indemnisation. Il variera selon que vous réalisiez vous même les travaux de réparation ou passiez par un professionnel.

Avant d’accepter la proposition, prenez le temps de faire l’inventaire des matériaux et des outils dont vous aurez besoin pour la réfection de votre logement. Si vous passez par un entreprise, demandez des devis à plusieurs artisans. En effet, les indemnisations proposées par les assurances varient beaucoup et vous ne pouvez pas vous rétracter une fois la proposition acceptée.

Le déplacement d’un expert

Votre sinistre dépasse le millier d’euros et implique plusieurs compagnies d’assurance ? Un expert sera alors mandaté pour constater les dégâts, analyser les causes et faire une liste des pertes matérielles. Il sera responsable de décisions d’urgence comme la consolidation du plafond ou d’un nettoyage intégral. Il étudiera les informations déclarées sur votre contrat d’assurance habitation. S’il constate que certaines déclarations sont fausses, il sera en droit de réduire l’indemnisation de votre sinistre au prorata des cotisations acquittées.

Dans tous les cas, vous recevez ensuite une lettre de la part de l’assureur ou de l’expert mentionnant le montant des indemnités. En cas d’acceptation de votre part, vous serez remboursé dans le courant du mois suivant votre accord. Attention, vous ne pourrez pas vous rétracter.

Qui prend en charge les dommages ?

Les assureurs ont établi deux conventions : Cidre et Cide-Cop, pour un règlement rapide des dégâts des eaux, qui impliquent généralement plusieurs personnes et plusieurs assurances. Elles désignent l’assureur qui doit intervenir.

Les conventions s’appliquent quand :

  • Il s’agit d’un dégât des eaux ;
  • Au moins deux personnes assurées auprès de deux assureurs différents sont impliquées ;
  • Les dégâts matériels sont inférieurs à 1600€ (hors TVA) pour les biens immatériels et 800€ (hors TVA) pour les biens matériels pour la convention Cidre. La Cide-Cop intervient lors de dégâts plus onéreux.

Attention, certaines causes de dégâts de sont pas couvertes par la convention Cidre, c’est le cas de l’infiltration par façade par exemple.

Le principe est que les dommages soient pris en charge par l’assureur qui garantit le lésé. Sans attendre la détermination des responsabilités, il indemnise son client en fonction du rapport de l’expert. Par la suite, il pourra se retourner contre le responsable ou son assureur.

Au sens de la convention Cidre, le lésé, donc la personne à indemniser, est :

  • L’occupant pour le contenu et les embellissements du logement.
  • La copropriété pour l’immeuble (parties communes et privatives).

Au sens de la convention Cide-Cop, le lésé est :

  • Le propriétaire occupant, ou le locataire pour le contenu et les embellissements, lorsque les embellissements sont réalisés financièrement par ses soins.
  • La copropriété pour l’immeuble (parties communes et privatives).

Bailleur ou locataire, quelle assurance joue ?

Tout locataire a l’obligation d’assurer son logement avec une assurance habitation. Rien n’empêche le propriétaire de souscrire une assurance propriétaire non-occupant de son côté pour couvrir le logement loué. Elle peut être utile quand le locataire est responsable d’un dégât des eaux d’une valeur minime pendant son congé, la convention Cidre ne s’applique pas. Alors l’assurance du propriétaire se substitue à celle du locataire.

Nos conseils pour limiter les risques de dégât des eaux

Vérifiez les joints, les canalisations et la toiture de votre logement :

  • Nettoyez régulièrement les gouttières ;
  • Fermez toujours correctement les robinets ;
  • Vérifiez le filtre de votre machine à laver ;
  • Isolez les canalisations et le compteur d’eau pour éviter les explosions dues au gel.

Besoin d’une assurance habitation qui protège vos vitres ? Contactez un de nos conseillers au 02 30 06 00 60.

Top 23 degat des eaux que faire locataire synthétisé par Lamsach

Dégâts des eaux : propriétaire ou locataire, qui fait quoi ?

  • Auteur: maisonapart.com
  • Date de publication: 03/15/2022
  • Commentaire: 4.83 (831 vote)
  • Résumé: Propriétaire, locataire : qui doit s’assurer ? · Que faire en cas de dégât des eaux ? · La prise en charge du sinistre par l’assurance · Le …

Dégât des eaux location : propriétaire ou locataire, que faire ?

  • Auteur: bailpdf.com
  • Date de publication: 07/15/2022
  • Commentaire: 4.48 (466 vote)
  • Résumé: Fuite d’eau dans un logement : que faire ? · Qui est responsable d’un dégât des eaux en location : locataire ou propriétaire ? · Qui doit déclarer …
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Que couvre la garantie dégât des eaux de l’assurance habitation ?

  • Auteur: reassurez-moi.fr
  • Date de publication: 07/18/2022
  • Commentaire: 4.26 (409 vote)
  • Résumé: Propriétaire, locataire ou syndicat de copro… Qui doit indemniser le dégât des eaux ? Nos conseils d’expert pour faire des économies !

Propriétaire ou locataire, quelle assurance pour un dégât des eaux ?

  • Auteur: groupama.fr
  • Date de publication: 06/30/2022
  • Commentaire: 4.12 (590 vote)
  • Résumé: En cas de dégât des eaux, il faut vite réagir et prévenir son assurance habitation. Dans un logement locatif, selon l’origine de la fuite d’eau, …

Que faire en cas de dégât des eaux ?

Que faire en cas de dégât des eaux ?
  • Auteur: lelynx.fr
  • Date de publication: 09/14/2022
  • Commentaire: 3.85 (449 vote)
  • Résumé: Cette couverture minimale n’assure pas l’indemnisation des biens et équipements personnels du locataire ainsi que les dommages causés aux voisins. Pour cela, il …
  • Résultats de recherche correspondants: Les conditions d’indemnisation après un dégât des eaux sont inscrites dans votre contrat d’assurance habitation. Après votre déclaration, votre assureur vous envoie un courrier avec le montant du remboursement proposé. Deux cas de figure se …

Fuite deau : qui paie entre le locataire et le propriétaire  ?

  • Auteur: edito.seloger.com
  • Date de publication: 04/03/2022
  • Commentaire: 3.66 (304 vote)
  • Résumé: Les dégâts des eaux sont des incidents fréquents. … il est nécessaire de faire appel à un plombier afin d’obtenir des explications sur les …

Qui est responsable en cas de catastrophe naturelle ? Et comment se protéger ?

  • Auteur: gererseul.com
  • Date de publication: 09/25/2022
  • Commentaire: 3.39 (486 vote)
  • Résumé: La solution est alors de faire jouer votre assurance habitation, … Si vous avez un dégât des eaux ou un sinistre à déclarer vous pouvez le faire à travers …
  • Résultats de recherche correspondants: Pour la garantie catastrophes naturelles, le process est un peu différent : vous avez 10 jours pour déclarer le sinistre auprès de votre assureur à partir de la date à laquelle l’arrêté déclarant l’état de catastrophe naturelle a été publié au …

Dégât des eaux dans un logement en location : que faire ?

 Dégât des eaux dans un logement en location : que faire ?
  • Auteur: eau.selectra.info
  • Date de publication: 09/18/2022
  • Commentaire: 3.27 (289 vote)
  • Résumé: La déclaration du dégât des eaux peut généralement être réalisée par téléphone, en ligne depuis l’espace client de l’assuré, par courrier …
  • Résultats de recherche correspondants: La déclaration du sinistre doit être réalisée dans un délai maximal de 5 jours suivant le sinistre. Le locataire doit déclarer le dégât des eaux à son assureur, peu importe s’il en est responsable ou non, et même si l’origine de la fuite est …

Propriétaire, locataire : que faire en cas de dégât des eaux ?

  • Auteur: drimki.fr
  • Date de publication: 12/29/2022
  • Commentaire: 3.04 (552 vote)
  • Résumé: Propriétaire, locataire : que faire en cas de dégât des eaux ? · Fermer l’arrivée d’eau principale et couper l’électricité · Trouver l’origine du sinistre.

Copropriétaire : que faire lors dun dégât des eaux chez votre locataire ?

  • Auteur: matera.eu
  • Date de publication: 08/20/2022
  • Commentaire: 2.95 (62 vote)
  • Résumé: Il est obligatoire de souscrire à la garantie dégât des eaux si vous êtes locataire d’un logement et vérifier les risques couverts par le …
  • Résultats de recherche correspondants: La garantie dégât des eaux couvre les dommages causés par une action de l’eau hors inondation comme une fuite, un débordement ou encore une infiltration, elle permet également de bénéficier d’un remboursement. Il s’agit de l’assurance multirisques …

Que dois-je faire en cas de dégât des eaux ?

  • Auteur: ca-immobilier.fr
  • Date de publication: 02/26/2022
  • Commentaire: 2.74 (159 vote)
  • Résumé: Enlever ou surélever les objets et meubles susceptibles d’être endommagés, · Tenter de colmater la fuite et d’éponger l’eau provisoirement en attendant la …

Déclarer un dégât des eaux : qui est responsable, qui déclare ?

  • Auteur: blog.checkandvisit.com
  • Date de publication: 03/27/2022
  • Commentaire: 2.62 (142 vote)
  • Résumé: Qui est responsable du dégât des eaux : propriétaire ou locataire ? Qui doit le déclarer dans une location ? Comment faire pour le déclarer ?

Le guide complet du dégât des eaux

  • Auteur: credit-agricole.fr
  • Date de publication: 09/09/2022
  • Commentaire: 2.69 (57 vote)
  • Résumé: Si vous êtes locataire ou si vous avez mis votre bien en location, sachez que c’est le propriétaire-bailleur qui doit faire intervenir son assurance car la loi …
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Comment fonctionne la garantie dégât des eaux de l’assurance habitation ?

  • Auteur: assurland.com
  • Date de publication: 08/07/2022
  • Commentaire: 2.47 (186 vote)
  • Résumé: Prévenir votre assureur dans les cinq jours qui suivent la découverte des dégâts (déclaration de sinistre),; Prévenir votre propriétaire si vous êtes locataire, …

Dégâts des eaux : que faire en tant que locataire ?

  • Auteur: ekie.co
  • Date de publication: 02/17/2022
  • Commentaire: 2.29 (51 vote)
  • Résumé: Vous êtes locataire et avez subi un dégat des eaux dans votre logement ? Pas de panique : on vous explique tout ce que vous devez savoir !
  • Résultats de recherche correspondants: Par exemple 🔦 : vous avez emménagé dans un logement dans lequel la plomberie n’était pas en état de fonctionnement normal, et c’est ce qui a causé l’inondation ? C’est alors au propriétaire du logement qu’incombe la responsabilité de ce dégât des …

Locataire / propriétaire : que faire en cas de dégâts des eaux ?

  • Auteur: sgl-immo.com
  • Date de publication: 10/29/2022
  • Commentaire: 2.29 (87 vote)
  • Résumé: Locataire ou propriétaire, un sinistre est vite arrivé ! Que faire en cas de … Le dégât des eaux est sûrement couvert par votre assurance habitation.

Dégât des eaux entre voisins : que faire ?

  • Auteur: journaldunet.fr
  • Date de publication: 02/26/2022
  • Commentaire: 2.23 (183 vote)
  • Résumé: le dégât des eaux provient d’une négligence du locataire, comme par exemple l’oubli d’un robinet d’eau : dans ce cas, la responsabilité du …

Dégât des eaux : déclaration à lassurance et remboursement

  • Auteur: goodassur.com
  • Date de publication: 04/30/2022
  • Commentaire: 2.16 (87 vote)
  • Résumé: Locataire ou propriétaire : le dégât des eaux non responsable … Se faire rembourser : le délai d’indemnisation du dégât des eaux est de 1 …
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Assurance dégâts des eaux – Service-public.fr

  • Auteur: service-public.fr
  • Date de publication: 06/13/2022
  • Commentaire: 2.02 (61 vote)
  • Résumé: L’assurance contre les dégâts des eaux est obligatoire pour le locataire. Cependant, tous les risques … Comment faire la déclaration en cas de sinistre ?

Dégâts des eaux : que faire ?

  • Auteur: rencura.be
  • Date de publication: 04/23/2022
  • Commentaire: 1.82 (135 vote)
  • Résumé: Que faire concrètement ? · Supprimer si possible la cause du dégât : fermer le robinet laissé ouvert, couper l’eau si un tuyau fuit, alerter le voisin si le …
  • Résultats de recherche correspondants: Infiltrations à travers le toit, canalisation percée, baignoire qui déborde… Aucun logement n’est à l’abri de possibles dégâts des eaux. Quelles sont les premières choses à faire lorsqu’on y est confronté ? Quelles assurances entre en jeu, celle du …

Assurance habitation : dégât des eaux, qui paie, qui déclare ?

  • Auteur: moneyvox.fr
  • Date de publication: 02/12/2022
  • Commentaire: 1.77 (176 vote)
  • Résumé: Si le dégât des eaux fait suite à une dégradation due au fait que le locataire n’a pas entretenu les équipements mis à sa disposition ou s’il en …
  • Résultats de recherche correspondants: Dans ce cas-là, le locataire doit quand même informer de l’incident son propriétaire ou l’agence immobilière qui gère la location du bien. Il convient également de prévenir les voisins ainsi que le syndicat de copropriétaires afin de remplir …

Que faire en cas de fuite d’eau chez son locataire – La Gestion en ligne

  • Auteur: lagestionenligne.fr
  • Date de publication: 08/17/2022
  • Commentaire: 1.64 (87 vote)
  • Résumé: Si le dégât des eaux est dû à un manque d’entretien ou de négligence de votre locataire, souvent une absence de ventilation entraînant des moisissures sur les …
  • Résultats de recherche correspondants: La fuite d’eau chez un locataire, c’est loin d’être anecdotique. En France, chaque année, on compte entre 500.000 et un million de sinistres ! Le dégât des eaux est en effet le sinistre le plus courant pour les habitations. Alors en cas de fuite …

Les bons réflexes en cas de sinistre

  • Auteur: groupe3f.fr
  • Date de publication: 05/25/2022
  • Commentaire: 1.64 (146 vote)
  • Résumé: n’effectuez ni travaux ni réparation. Le sinistre est un dégât des eaux ? Dans ce cas : demandez à votre compagnie d’assurance un constat amiable de dégât des …

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